O noua frontiea pentru lumea afacerilor este comertul on-line. Acesta permite facilitatea de a castiga clienti si a avea o legatura stransa cu acestia.
Comertul electronic prezinta avantajul de a fi folosit non-stop, scopul principal fiind vanzarea produselor.  Pentru a scoate în evidență scopul principal al magazinului online, este necesar ca butonul „cumpără” să fie cât mai vizibil pentru vizitatorii siteului. Butonul „cumpără” este ceea ce face diferența dintre un magazin online sau simpla prezență online a unui brand.
Magazinul virtual are succes daca acesta convinge clientul ca are nevoie de produsele sale.
In cel mai des intalnite situatii pentru un magazin online, cea mai mare provocare este: castigarea increderii clientilor.
Afisarea produselor sub denumirea de ”New collection” sau ”Oferta speciala” au un impact deosebit asupra cumparatorilor.
Ca principala metoda de plata sunt frecvent utilizate: Numerar-ramburs, PayPal, Cardurile de credit sau de debit.
Avantajele comertului virtual sunt urmatoarele:

• Administratorul magazinului online poate adauga, edita si sterge orice continut sau produs din site, gestioneaza cu succes comenzile, portofoliul de clienti si lista de produse
• Pretul unui magazin online este foarte atragator
• Investitia se poate amortiza foarte repede
• Costurile de intretinere sunt mult mai reduse decat cele ale magazinelor clasice
• Clientul beneficiaza de un cont pe care il utilizeaza sa selecteze produsele pentru care doreste sa primeasca informatii, sa se aboneze la Newsletter si sa urmareasca stadiul comenzilor
• Clientul gaseste produsele dorite foarte usor datorita sistemelor de cautare avansate.
• Magazinul online este foarte usor de utilizat
• Procesul de cumparare dureaza putin
• Interactiunea dintre vanzator si cumparator se realizeaza prin telefon sau email.
• Numar de contact vizibil si suport tehnic prin chat
• Comertul virtual se adreseaza unei mase mari de clienti spre deosebire de magazinul clasic.
• Are implementat caseta de cautare, panou autentificare si cos de cumparaturi
• Ofera premii de fidelitate, reduceri si transport gratuit. Aceste facilitati au un impact mare asupra clientilor, iar acestia sunt atrasi in marea majoritate de reduceri si pot cumpara cu usurinta orice produs care este la pret redus.

Este foarte important sa fiti acolo unde clientii cauta produsele comercializate de dumneavoastra. De aceea, un aspect foarte important de luat in calcul inca de la inceput este Promovarea Magazinului Online. Pentru aceasta aveti nevoie de Optimizarea SEO.